随着产业园区进入存量时代，产业发展进入了创新型导向的新阶段，企业对园区服务的需求更加立体化、深入化和专业化

　　10月底，中南高科产业服务集团（简称产服集团）召开战略发布暨年度誓师大会，发布《中南高科产服集团“十四五”战略报告》，明确五年发展战略——致力于成为“专精特新”产业服务领域的领航者。为推动战略目标落地，围绕“企业与政府”两大重要的服务对象，产服集团构建2.0版服务体系——“2+4+6+N产业服务体系”，致力于打造全产业链的服务生态圈，打造标杆园区，形成品牌化发展的成长模式和行业影响力。

　　市场在变，企业需求在变，实现服务升级是必然选择。产服集团作为彰显中南高科“软实力”的重要战略板块，从2020年“4+6”基础服务向增值服务的突破，到“2+4+6+N”服务体系的迭代，不断创新研发高附加值产业服务产品，推出 近300项服务内容，立足企业发展需求，为客户提供定制化组合服务包。

　　缩小“服务半径”，提供全要素的保障供给，使园区服务走向社会服务，园区功能由产业聚集促进者、物业服务提供者转变为产业资源及社会资源整合者，进而建立以企业为中心的“新产业服务体系”，为企业提供全方位的支撑。

　　针对入驻企业的核心需求，提供涵盖政务、金融、运营、人才招聘培训及园区配套、文化活动、物业管理等全方位产业服务，从而完成从基础服务向产业园区专业运营服务的跃迁。

　　随着线上线下融合程度的提高，中南科创中心与线上服务平台作为产服集团助力企业创新升级的两大支撑点，以科技化和数字化为主要驱动力，积极为入园企业提供高效便捷的线上线下集成化、体系化的服务。

　　线下-中南科创中心是依托中南集团资源，整合资本圈、智库圈、实业圈、科创圈四大领域，以产业导入、产业加速、产业投资、跨境转化、企业创新、园区运营为核心业务板块，打造以“科技创新”为中心的超级产业服务平台。

　　线上-线上服务平台是“智慧园区”线上服务平台，对园区进行数字化管理，企业可以通过客户终端，随时掌握园区动态，享受专项服务。

　　产服集团服务团队根据企业的实际需求，做扎实基础服务，做出高标准。提供物业服务、生活服务、行政审批服务及法律服务4大园区基础服务。从企业老板与企业员工蕞关心的问题出发，为企业提供全程无忧的服务，切实提高办事效率，节省人力、时间和精力。除此之外，坚持以“人”为本的理念，提供从日常居住、餐厅、便利商店、教育、健康、活动等多元化、陪伴式服务，增强“归属感”，让园区员工住的舒心、吃得放心、玩得开心。

　　在此基础上，产服集团深入调研企业的“痛点”和“难点”，针对企业对立体化、深入化和专业化的产业服务的需求，围绕企业所关心的“人才、市场、技术、金融”四大方面，为企业提供“政策申报 、 人才服务、知识产权、咨询服务、综合金融、市场服务”6大类不断向上延伸的创新增值服务，赋能新兴企业，助力区域产业升级。

　　产服集团将地方政策针对性的提供给企业决策者，让政策找准企业，让企业匹配政策。协助企业高效对接政府资源，打通“绿色通道”，提供一对一专项政策咨询服务。从公司注册或变更、高新技术企业认定、资质申报、企业资源等方面，为企业提供对接服务。2021年9月以来，在产服团队申报指导下，合肥、杭州等区域共12家企业荣获国家“高新技术企业”称号，济南项目3家企业获得“济南市瞪羚企业”称号。

　　通过调研发现，入驻园区的企业在人才团队建设方面有庞大的、多元化的需求。对此，产服集团建立了多层次的人才服务体系，包含专场招聘、专项培训、高端人才寻访等。从今年8月份开始，联合石弘咨询、阿里巴巴、地方法律机构等，打造“创新加速营”系列课程，提供覆盖企业战略、财税、股权激励等丰富主题的线下沙龙活动以及线上直播课程等，全方位解决企业人才发展的问题。

　　加强企业的创新动能和综合竞争力，强化知识产权的运用和保护对激发入园企业的科技创新能力、促进产业升级具有重要意义。为此，产服集团不仅为入园企业提供专利申报、代理商标等服务，还与科研院所、咨询机构、知识产权服务机构及律师事务所等机构加强联系，提供产学研合作服务，给企业多方位服务保障。

　　由市场需求驱动，帮助园区企业对接营销活动平台，加强信息共享，实现产品设计、采购、生产、销售、宣传等全过程高效服务，将链接供应商、合作伙伴、企业一起，不断筛选价值链上蕞佳合作伙伴，实现协同效应。

　　引入第三方金融服务机构，为入园企业提供投融资、信贷业务、投行服务，企业上市扶持和金融综合服务业务为一体的综合性金融服务，使入园企业融资更容易、资金更安全，陪伴入园企业长期成长。

　　以“需求、爱好、关注热点”为导向，每月推出不同主题活动，面向企业及员工举办多姿多彩的文娱活动、党建类活动等，丰富“企业人”业余生活，均受到广泛好评。

　　产服集团引进海内外领先技术资源及支柱型企业，构建N个超级链接平台，协助企业之间实现资源共享，充分体现产业链的拉动力量。比如搭建跨境转化平台，链接国内外企业合作、跨境垂直转化、专项产业投资基金管理，与自身综服平台互相赋能；链接智能制造、电子信息、生物医药等战略新兴产业，积极融入到全球产业链中，联合龙头企业、科研院所、高等院校，提供产学研一体化战略新兴产业平台；以中南资本为主导，链接行业知名产业基金组建产业投资平台，在新兴领域强化产业发展，赋能产业生态；与此同时，建立制造业研修院，通过制造业研修院链接各行业领域大咖，打造“智造领袖营”活动，全方位加码企业家及企业成长。

　　近日，产服集团江苏区域与常州市工业互联网研究院、上海红星云计算科技有限公司及江苏风云科技服务有限公司已达成战略合作，将围绕智慧园区建设、政府资源链接、创新服务开展、产业升级等展开合作，未来，将不断深入各个产业链接平台，以产业联动聚集效应加速企业成长。

　　着眼谋变时代，2.0版“2+4+6+N服务体系”的正式发布，开启了产业服务的新征程，产服集团以产业大数据为基底，以科技创新服务为中心，以园区运营、企业创新服务、产业资源整合、轻资产运营为四大核心业务板块，专注服务于赋能新兴企业，助力区域产业升级及经济高质量发展。

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